23-25 OCT 2024 | SEVILLE-FIBES

Más allá del checkout: Estrategias para interactuar con los huéspedes tras su estancia

Thu 24 Oct | 12:15 - 13:00

Language: Simultaneus translation

Explora técnicas y tecnologías innovadoras para la interacción post-estancia con los huéspedes, que incluyen correos electrónicos de seguimiento personalizados, interacciones en redes sociales y incentivos de programas de fidelización, con el fin de fomentar relaciones continuas y promover reservas repetidas.

Speakers
Álvaro Arroyal Cantera

Álvaro Arroyal Cantera

Specialist in Digitization of Hotel Processes

UxHoteles

Moderators
Jorge Serrano

Jorge Serrano

General Secretary

CIDH